Die Lizenzen sind gekauft, die Governance liegt bei eurer IT – und trotzdem nutzt kaum jemand Copilot. Genau da beginnt mein Teil: Ich bringe die Menschen in einem regulierten Umfeld sicher und produktiv an Copilot heran. Praxisnah, begleitet und am echten Arbeitsalltag gemessen.
Eine Copilot-Lizenz verändert keine Arbeitsweise. Sobald die technischen Voraussetzungen stehen, entscheidet sich der Wert an einer einzigen Frage: Nutzen die Leute Copilot wirklich – und trauen sie sich das im regulierten Umfeld überhaupt?
Berechtigungen aufräumen, Purview, DLP, Datenresidenz – diese technische Vorbereitung gehört in die Hände eurer IT und Security und muss vor dem Rollout stehen. Ich setze sie nicht um. Zur Orientierung, was dabei zu tun ist, dient meine Oversharing-Checkliste.
Auch eine sauber vorbereitete Umgebung nutzt sich nicht von allein. In Banken kommt Zurückhaltung dazu: Wer Fehler fürchtet, probiert nichts aus. Adoption ist hier kein Selbstläufer, sondern Handarbeit.
Jede zugewiesene, aber ungenutzte Copilot-Lizenz ist bezahlt – Erhebungen zeigen oft nur 20 bis 30 Prozent wöchentliche Nutzung. Warum das passiert, steht im Beitrag Warum Copilot-Lizenzen ungenutzt bleiben.
Ich bringe die Menschen an Copilot heran – nicht mit einem Einmal-Training, sondern mit einer begleiteten Lernreise, die im Banken-Alltag funktioniert.
Rollenbasiert und praxisnah, von der Sachbearbeitung bis zur Geschäftsleitung. Kein Feature-Durchklicken, sondern die konkreten Aufgaben, die im Alltag wirklich vorkommen.
Aufbau und Betreuung interner Botschafter, die Wissen in die Fläche tragen und Kolleginnen und Kollegen mitnehmen – der wirksamste Hebel für nachhaltige Nutzung.
Welche Anwendungsfälle bringen Wert, und was gibt man besser nicht ein? Ich zeige den Mitarbeitenden den sicheren, sinnvollen Umgang – das verhaltensseitige Gegenstück zu den technischen Leitplanken eurer IT, kein Ersatz dafür.
Belegbar machen, wer Copilot wie nutzt, und gezielt nachsteuern. So wird die Investition vor Geschäftsleitung und Revision sichtbar – nicht nur behauptet.
Ich verkaufe keine Lizenzen, sondern hole Wert aus den bereits bezahlten. Kein Lizenz-Bias, keine Verkaufsquote – nur die Frage, ob die Menschen Copilot wirklich nutzen.
Ich bin nicht an Lizenzverkäufen beteiligt. Meine Empfehlung richtet sich danach, was im Alltag wirklich hilft – nicht danach, was sich verkauft.
Ich habe die M365- und Copilot-Adoption in einer Schweizer Privatbank mit mehreren tausend Mitarbeitenden über vier Jahre begleitet. Das regulierte Umfeld kenne ich aus der Praxis, nicht aus Folien. Die anonymisierte Fallstudie kannst du einsehen.
Adoption und Nutzung werden mit konkreten Zahlen hinterlegt – damit du den Fortschritt vor Geschäftsleitung und Revision belegen kannst, statt ihn zu behaupten.
Du arbeitest durchgehend mit mir, nicht mit wechselnden Junior-Teams eines Beratungsapparats. Eine Ansprechperson, die den Kontext über die ganze Einführung behält.
Die Fragen, die vor einer Copilot-Adoption in einer Bank immer kommen – ehrlich beantwortet.
Nein. Die technische Vorbereitung und Absicherung ist Sache eurer IT und Security – sie ist die Voraussetzung. Ich kenne die Themen, sorge dafür, dass sie vor dem Rollout adressiert sind, und übernehme danach den Teil, der über den Erfolg entscheidet: dass die Menschen Copilot sicher und produktiv nutzen.
Grundsätzlich ja – der Cloud-Einsatz ist nach dem Cloud-Leitfaden der Schweizerischen Bankiervereinigung möglich, wenn die Daten angemessen geschützt sind. Ob und wie, klärt eure Compliance und IT im Einzelfall. Sobald das steht, sorge ich dafür, dass Copilot auch wirklich genutzt wird.
Ich habe die Microsoft-365- und Copilot-Adoption in einer Schweizer Privatbank mit mehreren tausend Mitarbeitenden über vier Jahre durchgehend begleitet – von der ersten Teams-Schulung bis zum Copilot-Lernpfad. Das regulierte Umfeld und seine Zurückhaltung kenne ich aus der Praxis.
Eine Mischung aus rollenbasierten Schulungen, E-Learnings, einer Champions-Community, fachbereichsspezifischen Anwendungsfällen und laufender Nutzungsmessung – über Wochen und Monate, nicht als Einmal-Termin. Den Umfang stimmen wir auf eure Grösse und euren Reifegrad ab.
Ich vermittle den Mitarbeitenden den sicheren Umgang: welche Anwendungsfälle erlaubt und sinnvoll sind und was man besser nicht eingibt. Das ist die verhaltensseitige Ergänzung zu den technischen Leitplanken eurer IT – kein Ersatz dafür.
Nein. Ich bin M365- und Copilot-Adoptionsberater, kein Rechts- oder Compliance-Berater. Die rechtliche und regulatorische Bewertung bleibt bei euren Fachstellen.
Wir schauen im kostenlosen Erstgespräch auf eure Ausgangslage – wo Copilot heute steht und wie die Menschen mitkommen – und benennen die nächsten Schritte. Kein Verkaufsgespräch, keine Verpflichtung.
Jetzt Termin buchen oder fabrizio.marra@worksmart365.ch